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Q : 被說總是太直不懂得觀察 A: 我覺得有時候講的很直 並不會怎樣 但是可能聽的人 會有不同感覺 例如 他可能會覺得 你在責備 或是 抱怨 缺點之類的 所以 與其要自己學會察言觀色 以及 選好講話的內容 這都是大工程 只要先改變講話的語氣以及 語助詞多依點 就可以讓別人有不同的觀感 像是 講慢一點 柔依點 "理直氣婉" 還有就是多一些 "你覺得呢" "這樣如何 之類的 把講的話 變成"提供意見" 話講慢一點 我覺得 氣氛就會不依樣

(女設計師幫男客人吹完他指定的髮型後拿鏡子給男客人看) 女: 這樣可以嗎? 男: 嗯 你好會吹喔 女: 其實你的也不是吹不出來 只是(髮質)有點硬又比較粗 所以有點困難度 男: 恩 所以你技術真的很好 很少人能吹得出來(這種髮型) 女: 那你要常來喔 我下次幫你用另一種方法吹 保證你更滿意 男: 那當然 其實給你吹慣了 現在都懶得自己在家弄半天了 女: 自己弄本來就比較難啦 尤其你又有特殊要求 不是一般隨便弄一下就可以的 還是找人幫你吹比較好 男: 對啊 有時候自己弄半天也弄不出來 不像你好像隨便吹吹就吹出來了 女: 我哪是隨便吹吹啊 我可是都有花功夫的 你看你(髮質)這麼硬這麼粗 真的蠻難吹的 男: 好啦 以後我一定會常來找你幫我吹的 男: 那當然 其實給你吹慣了 現在都懶得自己在家弄半天了 女: 那你要噴嗎 (拿起定型液) 男: 嗯 好啊 今天噴多一點好了 女: 唉優 你不要亂動 噴到臉上了啦 男: 臉沒關係啦 等一下擦一擦就好了......... (語畢一旁男女客人鼻血直流....)